Фото: Pxhere
В преддверии 8 Марта, россиянам напомнили о своих правах в случае приобретения цветов низкого качества. Депутат Госдумы Алексей Говырин заявил, что покупатель имеет полное право на возврат денег за некачественные цветы.
Если цветы замерзли при перевозке курьером или завяли на следующий день после покупки, покупатель может потребовать вернуть его средства как за некачественный товар. Также, если количество цветов в букете меньше, чем указано в заказе, покупатель также имеет право на возврат средств, сообщает Gazeta.Spb.
Говырин призвал сохранять чеки при покупке цветов, но даже без них, покупатель может обратиться за возвратом денег. Прежде всего, следует связаться с продавцом цветов, и если чек не будет предоставлен, то потребитель может обратиться в ФНС через интернет-сайт или мобильное приложение.
