В сводке юридической практики Верховного Суда РФ за период 2022-2023 годов приведены различные споры, связанные с защитой прав потребителей. В обзоре изложены предоставленные судами решения, касающиеся реализации товаров, выполнения работ и оказания услуг, а также споры между потребителями финансовых учреждений и финансовыми организациями.
Верховный суд выделил основные положения. Среди которых выделяется право потерпевшего на компенсацию ущерба, причиненного недостатками услуги или товара, независимо от наличия контрактных отношений с поставщиком (продавцом). Продавец не имеет права включать в публичное предложение условие об односторонней отмене оформленного заказа.
Также, закон о защите прав потребителей не освобождает заказчика от обязанности оплаты выполненных подрядчиком работ. С целью определения размера страхового возмещения потребителем финансовой услуги, может быть оспорена стоимость сохраненных резервов. Потребитель имеет право предъявлять иски по месту своего проживания, даже после расторжения контракта с поставщиком (продавцом).
Ранее Гражданин и Закон Санкт-Петербурга сообщал, что Верховный суд заступился за мужчину, купившего люксовые вещи в ЦУМе в 846 раз дешевле.
