Юрист Илья Русяев сообщил о возможности исключения своего номера телефона из списков рассылок, чтобы избежать рекламных звонков и сообщений.
Он напомнил, что согласие человека является необходимым условием для проведения рассылки, и что рекламодатели обязаны выполнить запрос на исключение номера из рассылок, сообщает NEWS.ru.
В случае, если запрос не выполнен, человек может обратиться в Федеральную антимонопольную службу или Роскомнадзор. Жалобы принимаются в электронном формате, и к ним необходимо приложить соответствующие скриншоты и доказательства нарушения правил.
Рассмотрение подобных жалоб занимает обычно до 30 дней, и решение принимается в пользу потребителя.
Ранее сообщалось, что Yota присоединилась к меморандуму о противодействии голосовому спаму в партнерстве с ФАС. Этот интернет-оператор активно работает над защитой своих абонентов от недобросовестных звонков. В июле 2023 года его спам-фильтры помогли отфильтровать почти 5,4 миллиона недобросовестных вызовов и более 4,7 миллиона сообщений.
